: ?
, … .
, — , . . , — . , . , .
20 . , «. » ( ), , , . , , «» . . !
, .

. . . , : , , . ? , , . . , .
, , . , , « ». , — . . , . , , , «» — . , .
, . «», . , .
? , + 9 ., — 4 . , , , .

. .

, . , , , , .

, , , . ( 95% ), , . , — , , . ( ? ).
, « » . , . !

, 30% . « » ? , zero! , . .
20 , , — ( / CRM)? 15 . , . . , — ( , — , — ). , ( ) — . , , , — , ( 3 ). 5 , . .

. , . , , .
, .

, . 20 . ( 3 ). — 65% . — 38%. 60% .

, 62% — . , .
:
, , , , . , , , . , .

*
* — « » , ITooLabs.
* , .
